La présente politique de confidentialité définit la manière dont LVLUP SAS utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez le site MonJardinage.com.
Dernière mise à jour : 02/06/2025
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Lors de l'utilisation du formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, et toute information que vous pourriez mentionner dans votre message
- Lors de l'inscription à notre newsletter : adresse email
- Données de navigation : adresse IP, données de connexion et d'utilisation, type et version de navigateur, types et versions des plugins de votre navigateur, systèmes et plateformes d'exploitation, données concernant votre parcours de navigation sur notre site, y compris votre parcours sur les différentes pages URL de notre site
2. Utilisation des données personnelles
Les données que nous collectons auprès de vous sont utilisées pour les raisons suivantes :
- Vous permettre d'utiliser les fonctionnalités de notre site
- Répondre à vos demandes de contact ou d'information
- Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
- Améliorer notre site et nos services
- Se conformer à nos obligations légales
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
- L'exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
- Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
- Nos obligations légales : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis
4. Destinataires des données
Les données personnelles que nous collectons sont destinées à l'usage de LVLUP SAS. Elles peuvent être transmises à des tiers dans les cas suivants :
- Sous-traitants techniques : hébergeurs, services de maintenance informatique, services d'envoi d'emails (dans le strict respect des finalités précitées)
- Si la loi l'exige : pour répondre à toute réclamation à notre encontre et se conformer aux demandes juridiques et administratives
Nous ne vendons en aucun cas vos données personnelles à des tiers.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
- Données de contact : 3 ans à compter de votre dernière demande ou de votre dernier contact avec nous
- Données d'inscription à la newsletter : jusqu'à votre désinscription
- Données de navigation : 13 mois maximum
6. Sécurité et confidentialité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.
Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez.
7. Transfert hors de l'Union Européenne
Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que les transferts sont encadrés par des garanties appropriées en matière de protection des données personnelles, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou l'adhésion du prestataire au Privacy Shield.
8. Utilisation de Google Analytics
Notre site utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc. Google Analytics utilise des cookies pour nous aider à analyser l'utilisation que vous faites de notre site.
Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de notre site (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.
Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de Google Analytics en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics disponible ici.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et d'en obtenir une copie
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que l'utilisation de vos données soit limitée
- Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un tiers
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing
- Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur votre consentement
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse : [email protected]
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
10. Modification de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected]